Jobs

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams. Es erwarten Sie spannende und herausfordernde Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld. Ausserdem bieten wir neben attraktiven Anstellungsbedingungen einen zentral gelegenen Arbeitsort nur wenige Gehminuten zum Bahnhof SBB Basel oder zur Innenstadt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

 

Consultant / Supporter im Bildungswesen (m/w), 80%-100%

 

Firma

Es erwartet Sie eine erfolgreiche Software- und Beratungsfirma in der Stadt Basel (nähe Bahnhof SBB). Wir entwickeln und vertreiben webbasierte Lösungen auf der Basis eines flexiblen proprietären Frameworks. Im Rahmen von mehrjährigen Projekten mit zahlreichen Mandanten konzipieren, realisieren und testen wir – zusammen mit Partnerfirmen – geeignete Gesamtlösungen und bieten Support für unsere Kunden an.

Beschreibung

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für Einführungsprojekte an Schulen unterschiedlicher Stufen sowie für Support- und Testing-Aktivitäten. Sie unterstützen die Projektleiter/-innen von der Konzeptions- über die Realisierungs- und die Testphase bis zum erfolgreichen Abschluss der Einführung unserer Software „schulNetz“. Sie arbeiten im Support-Team mit und helfen unseren Kunden per Telefon und per E-Mail. Sie sind Mitglied unseres Testteams zur Sicherung der Qualität unserer Software bei neuen Releases. Damit Sie Ihre künftigen Aufgaben wahrnehmen können, werden Sie vorgängig in die Aufgabengebiete eingeführt.

Ihre Aufgabengebiete

  • Mitarbeit in Projekten
  • Unterstützung im Kundensupport
  • Entgegennahme von Anforderungen und Pflege der Fälle, Pendenzenverwaltung
  • Parametrisierung von neuen Kundeninstallationen
  • Testing-Aktivitäten, Sicherstellung der Qualität unserer Software
  • Schulungen, Demonstration von neuen Funktionalitäten

Pensum

80% - 100%

 Anforderungen

  • Abgeschlossene tertiäre Ausbildung (Universität, Fachhochschule, Höhere Fachschule), berufliche Grundbildung mit Berufsmaturität oder anderer Maturitätsabschluss.
  • Interesse an IT-Projekten im Bildungswesen
  • Freude am Kontakt mit Menschen, Kommunikationsstärke
  • Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
  • Pragmatische, zielorientierte Vorgehensart
  • Bereitschaft für Tagesreisen in der Schweiz
  • Selbständige Arbeitsweise

Von Vorteil

  • Kenntnisse der Strukturen und Prozesse im Bildungswesen.
  • Kenntnisse von und Erfahrung mit Webtechnologien
  • Vertrautheit mit datenbankbasierten Applikationen

Sprachen 

  • Deutsch: Niveau C2/Muttersprache zwingend
  • Englisch: Niveau B2 erwünscht

 

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung an:

Centerboard AG, Wallstrasse 12, 4051 Basel, info@centerboard.ch