Die Centerboard AG ist eine in der deutschsprachigen Schweiz etablierte Softwarefirma mit aktuell 30 Mitarbeitenden. Wir bieten Lösungen primär für die Schulverwaltung und für die Administration von Kinderkrippen und Tagesfamilien und unser Kundenkreis wächst stetig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung
IT Consultant im Bildungswesen (m/w), 80%-100%
Beschreibung
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für Testing- und Supportaktivitäten sowie zur Unterstützung bei Einführungsprojekten an Schulen unterschiedlicher Stufen. Sie führen Tests durch zur Sicherung der Qualität unserer Software und sind Mitglied des Support-Teams, der unsere bestehenden Kunden unterstützt. Weiter unterstützen Sie die Projektleiter/-innen von der Konzeptions- über die Realisierungs- und die Testphase bis zum erfolgreichen Abschluss der Einführung unserer Software „schulNetz“. Damit Sie Ihre künftigen Aufgaben wahrnehmen können, werden Sie vorgängig in diese Aufgabengebiete eingeführt.
Ihre Aufgaben
- Testing von neuen Funktionen vor der Auslieferung an den Kunden
- Kundensupport via Telefon und E-Mail
- Mitarbeit in Kundenprojekten
- Parametrisierung von neuen Kundeninstallationen
- Durchführen von Datenmigrationen
- Koordination zwischen Entwicklungsabteilung und Kunden, Testingaktivitäten und Auslieferung an den Kunden, Sicherstellung der Abnahme
- Administration der Fehler, Wünsche und offenen Punkte, Pendenzenverwaltung im Projekt
- Demonstrationen und Schulungen in unseren Räumlichkeiten, über Microsoft Teams oder beim Kunden vor Ort
Unsere Anforderungen
- Tertiären Ausbildungsabschluss (Universität, Fachhochschule, Höhere Fachschule)
- Interesse an IT-Projekten im Bildungswesen
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur raschen Erfassung von Kundenanforderungen und zur effizienten Problemlösung
- Freude am persönlichen Kontakt und an der Zusammenarbeit mit Menschen
- Lösungsorientiertes und effektives Arbeiten, Ausdauer und Belastbarkeit
- Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich (C2/Muttersprache)
Unser Angebot
- Interessante und herausfordernde Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Hilfsbereites, altersdurchmischtes Team mit wenig Fluktuation
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Zentrale Lage, nur wenige Gehminuten zum Bahnhof SBB und zur Basler Innenstadt
Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.
Centerboard AG, Wallstrasse 12, 4051 Basel, info@centerboard.ch